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特定商取引に基づく表示

サイト運営者
有限会社デルタ
代表者
小野寺武人
所在地
〒150-0011 東京都渋谷区東1-12-11verdure203
販売業者
株式会社東京ライフ
代表者
森 稔
所在地
〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-27-2 日機会館ビル3F
オンラインショップ名
Visitors File(ヴィジターズファイル)
http://visitorsfile.com/
連絡先
電話:050-2018-0305
メール:info@visitorsfile.com
※お問い合わせ時間:平日10時~18時、土日、祝日、年末年始を除く
Visitors Fileは株式会社東京ライフがサイト運営を代行しております。
上記カスタマーサービスの電話番号はTOKYOlifeのカスタマーサービスと同一となりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
販売価格
各商品詳細ページに表示
販売数量
商品ごとに在庫数に限りがあります。
予めご了承ください。
商品代金以外に必要な料金
代引手数料(税込324円)
商品の購入合計が10,000円(税込み)未満の場合の送料 (全国一律480円)
特別梱包手数料(ギフト料)
修理やお直しなどの手数料
お支払い方法
クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)
代金引換(代金引換手数料は税込324円です。)
お支払い期限
クレジットカード:各カード会社の引き落し日
代金引換:商品受け取り時のお支払
お届け方法
配送業者:商品はヤマト運輸、及び一部商品は佐川急便の宅配便にてお届けいたします。(配送業者の指定は承っておりません。)
ご注文ごとの配送料:商品の購入合計が10,000円(税込み)以上で無料。通常送料は、全国一律480円となります。
お支払い方法が代金引換の場合は上記の金額に加えて、代引手数料として324円を別途いただいております。
お届け予定日
配送地域によって異なりますが、ご注文後から約3~7日程度でのお届けとなります。(希望時間指定なしの場合)
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。尚、営業日は平日のみとなります。よって土、日、祝祭日をはさむ場合は対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
商品到着から3日以内に当社の指定する方法により当社に連絡して下さい。
弊社からの返品・交換受諾のご連絡より5日以内に返送ください。なお、下記の場合は返品・交換はできません。

  • 一度ご使用になった商品
  • フラッシャーの破損や商品管理タグの紛失など、弊社から送付した状態へ復帰が難しい商品
  • お客様が汚損破損された商品
  • 予約商品
  • SALE対象品(SALE対象品とは、通常金額より値引きがされた商品全てを含みます)
  • 返品・キャンセル不可の表示のある商品
  • 商品到着後、3日間以上経過した商品
  • サイズ調節をしてからお届けする商品(ベルト調節後の腕時計・裾上げ後のパンツ等)
  • 肌着・靴下・スポーツアンダーウェア等
  • オーダーメイド、受注生産または、イニシャル・ネーム入りなどを施した商品
  • 美術工芸品、食品、酒類
  • CD、カセット、ビデオテープなどの音楽・映像商品

※尚、営業日は平日のみとなります。 よって土、日、祝祭日をはさむ場合は対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
不良品について
商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一、破損・汚損・不良品等の商品不具合や、ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合、交換・返品の受付をします。商品到着から7日以内に当社の指定する方法により、当社に連絡してください。弊社は良品の注文商品と交換または返金を行います。この場合、当該商品の返送及び再送に要する送料などは当社にて負担します。
オンラインストアのサービス停止
何らかの理由により、システムがダウンしサービスが利用できない場合があります。その際、システムの復旧にお時間をいただくことがございます。

※尚、営業日は平日のみとなります。土、日、祝日、年末年始をはさむ場合は対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
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